Αποστολή

Για την ομάδα ΚΑΥΚΑΣ, η παραλαβή των παραγγελιών σας άμεσα και σε άριστη κατάσταση, αποτελεί προτεραιότητα!
 
Τα προϊόντα παραδίδονται στον πελάτη είτε σε κατάστημα της επιλογής του είτε στον προορισμό που ο ίδιος έχει επιλέξει στην αντίστοιχη επιλογή Σημείο Παράδοσης που συναντά στην ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας του. Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.kafkas.gr συνεργάζεται με εταιρεία παροχής υπηρεσιών ταχυμεταφοράς courier. Το κόστος των μεταφορικών υπολογίζεται σύμφωνα με το συνολικό βάρος των προϊόντων που έχετε επιλέξει στην παραγγελία σας αλλά και την περιοχή τελικού προορισμού. Συμβουλευτείτε τον παρακάτω πίνακα. Στους επαγγελματίες πελάτες μας, παρέχουμε προνομιακές τιμές μεταφορικών και αντικαταβολής, για τις οποίες ενημερώνονται κατά το checkout, ή τηλεφωνικώς από εκπρόσωπο της εταιρείας μας.

ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η χρέωση μεταφορικών κάθε παραγγελίας εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος της και υπολογίζεται με βάση τον παρακάτω πίνακα.

 

  Ταχυμεταφορά /ACS Courier
Όχημα ΚΑΥΚΑΣ Μεταφορική
Βάρος σε Κιλά (kg)  Έως 5 kg  5 kg - 8 kg
  8 kg - 12 kg
 > 12 kg
 Αττική 3,00 € 6,00 € 8,00 € 15,00 €  
 Ηπειρωτική Ελλάδα 4,00 € 8,00 € 10,00 €   7,00 € / δέμα*
 Νησιωτική Ελλάδα 4,50 € 9,00 € 13,00 €   10,00 € / δέμα*

Σε περίπτωση που το αποτέλεσμα το ογκομετρικό βάρος της παραγγελίας (μήκος Χ ύψος Χ πλάτος σε εκατοστά / 5000) είναι μεγαλύτερο από το πραγματικό της βάρος, η χρέωση γίνεται σύμφωνα με βάση το ογκομετρικό βάρος.
Τα μεταφορικά και η αντικαταβολή είναι δωρεάν για αγορές πάνω από 50 ευρώ όταν το πραγματικό ή ογκομετρικό βάρος, δεν ξεπερνά τα 12kg.

Οι ανωτέρω τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%. Η παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας στο χώρο σας (αντικαταβολή), όταν είναι κάτω από 50€, χρεώνεται επιπλέον 1€.

*Για τον ακριβή αριθμό των δεμάτων που θα χρειαστούν για τη αποστολή της παραγγελίας σας θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά από εκπρόσωπο της εταιρίας μας.

Τα προϊόντα που εκτίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα χαρακτηρίζονται βάση του status διαθεσιμότητάς τους καθώς δίπλα από αυτά εμφανίζεται πάντα η ένδειξη διαθεσιμότητας που αντιστοιχεί στο καθένα, δηλαδή εάν είναι άμεσα διαθέσιμα, διαθέσιμα, προσωρινά σε έλλειψη και εάν είναι διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας. Κατά την περιήγησή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, στην προϊοντική λίστα ανάλογα με την επιλογή σας θα εμφανίζεται το αντίστοιχο stock καταστήματος και η διαθεσιμότητα του προϊόντος που σας ενδιαφέρει. Το status διαθεσιμότητας των προϊόντων είναι αυτό που άμεσα καθορίζει το χρόνο παράδοσής τους στον πελάτη/αγοραστή. Συμβουλευτείτε τον παρακάτω πίνακα.


ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Status Διαθεσιμότητας  Χρόνος Παράδοσης 
 Άμεσα Διαθέσιμο  1-3 Εργάσιμες Ημέρες
 Διαθέσιμο  1-5 Εργάσιμες Ημέρες
 Διαθέσιμο (Περιορισμένο απόθεμα)  Προϊόντα σε περιορισμένο απόθεμα
Κατόπιν Ενημέρωσης η διαθεσιμοτητα
 Περιορισμένο απόθεμα  Προϊόντα σε περιορισμένο απόθεμα
Πιθανόν προϊόν Κατόπιν Παραγγελίας
 Προσωρινά σε έλλειψη  Κατόπιν Ενημέρωσης
 Διαθέσιμο Κατόπιν Παραγγελίας  Κατόπιν Ενημέρωσης


Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός, αφορά αποκλειστικά εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία αναχώρησης της παραγγελίας από την Αθήνα και δύναται να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Η εταιρεία Β. ΚΑΥΚΑΣ Α.Ε. ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητά της ή αφορούν σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας, όπως έντονα καιρικά φαινόμενα, προβλήματα στο οδικό δίκτυο, απεργίες κ.τ.λ. Σε κάθε αποστολή έχετε τη δυνατότητα να παρακολουθείται real time την εξέλιξη / πορεία της παραγγελίας σας μέσω του συστήματος tracking και τον αριθμό αποστολής που σας παραχωρείται από την εταιρεία courier.

*Αν μια παραγγελία καταχωρηθεί μετά τις 12:00, ο χρόνος διαχείρισης ξεκινάει από την επόμενη μέρα.

Μη αποστολή προϊόντων/Ακύρωση παραγγελίας
H Β. ΚΑΥΚΑΣ ΑΕ δεν δεσμεύεται σε καμία περίπτωση στην αποστολή των προϊόντων της παραγγελίας, τα οποία προσφέρονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους παρουσιάζονται σε διαφορετική τιμή από την ισχύουσα τιμή στον τιμοκατάλογο.